Học phần Kỹ năng giao tiếp là gồm 6 chương được
xây dựng nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản kết hợp các bài tập
thực hành trong và ngoài lớp như xem phim, thảo luận nhóm, giải quyết các bài tập
tình huống (case study), đóng vai (role-play)... giúp sinh viên luyện tập cách
xác định, phân tích và giải quyết những vấn đề thường gặp trong giao tiếp hàng
ngày và trong môi trường làm việc. Từ đó hình thành thái độ tích cực, tự tin
trong giao tiếp nhằm đạt hiệu quả cao nhất, cũng như ảnh hưởng của thái độ này
đến các đối tượng khác trong quá trình giao tiếp. Học phần này có vai trò quan
trọng trong việc hình thành một trong những hệ thống kỹ năng sống cho sinh
viên, góp phần nâng cao năng lực nghề nghiệp ở các cấp độ.
- Course creator: Mieu Thanh Chau